El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.comercioconectado.gob.es.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
- Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018
Podrían existir algunos fallos puntuales de edición en alguna página web.
- Carga desproporcionada
No aplica.
- El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por este Ministerio ni están bajo nuestro control, como por ejemplo, archivos ofimáticos.
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Existen algunos elementos de la página que son imágenes prediseñadas basadas sólo en texto [Requisito número 9.1.4.5 Imágenes de texto, de UNE-EN 301549:2022].
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 30 de mayo de 2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la empresa ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERÍA, S.A.U.
Última revisión de la declaración: 30 de mayo de 2025.
Observaciones y datos de contacto
Usted puede presentar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como
- Informar sobre cualquier incumplimientos por parte este sitio web de los requisitos de accesibilidad establecidos
- Transmitirnos otras dificultades de acceso al contenido
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad de este sitio web
utilizando el siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono +34 912 582 852.
Igualmente, usted puede presentar:
- Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
- Una solicitud de información accesible relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido en su artículo 3, apartado 4, o exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada
Las solicitudes de información accesible deberán concretar, con toda claridad, los hechos razones y petición que permitan constatar que se trata de una petición razonable y legítima.
Puede realizar la comunicación a través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Comunicación.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subsecretaría de Economía, Comercio y Empresa del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
Contenido opcional
El sitio web está optimizado para los navegadores Microsoft Internet Explorer 8.0 o versiones superiores y las últimas versiones vigentes de FireFox, Safari, Opera y Google Chrome. La resolución web mínima recomendada es de 1280x1024.
El sitio web está diseñado con la técnica de diseño responsive o adaptativo, con lo que se visualiza de forma óptima desde ordenadores de escritorio a tablets y móviles.
Teclas de acceso rápido
Pulsando una combinación de teclas determina podrá acceder rápidamente a determinadas páginas o contenidos de la página.
- Tecla S: Saltar navegación (ir directamente a contenido)
- Tecla 1: Página de inicio
- Tecla 3: Mapa Web
- Tecla 4: Búsqueda
- Tecla 5: Contacto
- Tecla 6: Atención al ciudadano
- Tecla 7: Sede Electrónica del ministerio
- Tecla 0: Accesibilidad
Dependiendo del navegador que utilice, la combinación de teclas a utilizar será distinta:
- Internet Explorer: Alt + tecla + Intro
- Chrome y Microsoft Edge: Alt + tecla
- Firefox: Alt + Mayúsculas + Tecla
- Opera: Mayúsculas + Esc + tecla
- Safari: Cmd + tecla
Tamaño del texto
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