En los últimos años, la
digitalización ha supuesto una gran
revolución en la forma de hacer las cosas.
Los medios digitales son más importantes que nunca y digitalizarse ha pasado de ser una opción a prácticamente una necesidad.
Pero, ¿qué es exactamente la digitalización?
En pocas palabras, es el
proceso que consiste en transformar las actividades
físicas a
digitales. Además, abarca muchísimos aspectos de tu comercio, ¡el mero hecho de pasar los libros de cuentas a un archivo de Excel ya puede considerarse digitalización!
Otros ejemplos podrían ser:
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Realizar publicidad en redes sociales además de en físico.
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Trasladar los documentos y archivos a tu ordenador personal.
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Incluir un e-mail o
WhatsApp para atender a los clientes.
Estos son sólo algunos ejemplos de procesos que se pueden digitalizar en tu comercio, ¡las oportunidades son casi infinitas!
La digitalización es también un proceso de
adaptación a los nuevos tiempos que además te ayuda a crecer simplificando las tareas de tu comercio, reduciendo costes y optimizando los recursos.
¿Quieres saber cómo la digitalización te ayuda a impulsar la competitividad de tu comercio?
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La digitalización simplifica
el almacenamiento de los archivos de tu pyme. En tan solo 1 GB caben más de 15.000 documentos. ¡Imagina lo que puedes guardar en el disco duro de tu ordenador! Almacenar digitalmente todos tus papeles te ayuda a ser más ágil en la búsqueda de datos e información.
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Esto además impulsa la
toma de decisiones de tu comercio. Agrupar todos tus documentos en un ordenador te permite encontrar rápidamente la información necesaria para tomar la mejor decisión posible. Las empresas digitalizadas son hasta un 25% más productivas. - Telefónica 2022.
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También permite la
mejora de la experiencia del cliente. ¡Ellos también se han digitalizado!. El 64% de la población española ya tiene competencias digitales básicas. - DESI 2022.
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Muchos clientes buscan en internet para comprar y encontrar nuevas tiendas, facilítales el trabajo e incrementa tu
presencia digital. Gracias a la digitalización aumentar la visibilidad de tu comercio cada vez es más fácil. Utiliza, por ejemplo, las redes sociales para hacer que te encuentren más clientes. ¡Crea una cuenta para tu tienda y llega a usuarios que nunca te habrían conocido de otra forma! 4,62 mil millones de personas utilizan las redes sociales. - Hootsuite 2022.
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Desarrolla también un
mayor alcance de venta para tus productos. Crear una página web, por ejemplo, te ayuda a ofrecer tus productos dónde y cuándo quieras. ¡Incluso en otros países!
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Mejora tu
capacidad de adaptación para crecer y escalar rápidamente. ¿No te ha pasado que a veces desearías tener un ordenador más potente o más espacio para guardar documentos? ¡Ahora es mucho más sencillo! Al digitalizar tu comercio puedes comprar almacenamiento en línea o incluso acceder a un programa más potente por internet.
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También
aumenta la seguridad de tus documentos. Los archivos físicos corren un riesgo mayor de extraviarse o incluso deteriorarse con el paso del tiempo. Por otro lado, los documentos digitalizados se pueden copiar y asegurar de mil formas distintas. Guarda tus documentos en discos duros externos para recuperarlos si fuese necesario.
Ahora que ya sabes todos los beneficios de digitalizar tu comercio… ¿Quieres conocer qué pasos debes seguir para conseguirlo? ¡Mira este vídeo!
