Las pymes del comercio minorista reconocen que la digitalización es clave para su futuro

Tiempo de lectura: 3 min. 24/01/2024
El 70% de las empresas en el sector del comercio minorista reconoce la importancia crucial de la digitalización para su actividad, según el Observatorio de Competitividad Empresarial de la Cámara de Comercio de España. A medida que aumenta el tamaño de la empresa, esta conciencia se intensifica, con un 80% de las pymes con más de 50 empleados considerando la digitalización como un factor clave.

En términos de avances digitales, el 41,5% de las empresas ha acelerado su proceso desde el inicio de la pandemia, siendo las de más de 10 trabajadores las que más han progresado (53%). No obstante, las pequeñas empresas, con menos de 10 empleados, siguen rezagadas en esta área, con solo el 34% intensificando su digitalización.

En cuanto a servicios digitales, el 66% de las empresas están en redes sociales, el 63% tiene una página web propia, pero solo el 28% cuenta con un canal de comercio electrónico. Las barreras principales para la digitalización son la falta de tiempo (45%) y la escasez de presupuesto (35%).

El Observatorio también destaca que solo el 33% de las empresas ha solicitado o piensa hacerlo para acceder a los fondos Next Generation EU, siendo las compañías más pequeñas las menos interesadas, con solo el 21% considerando estas ayudas.

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